Crear automatizacion programada

Automatizaciones que se activan cuando tu decides

Una automatizacion programada no depende de que ocurra algo en tu negocio. En su lugar, se activa en el momento exacto que tu configures: una fecha y hora concreta, o de forma recurrente (por ejemplo, todos los lunes a las 9:00).

Son ideales para enviar promociones periodicas, avisos semanales o campanas en fechas puntuales.

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Accede a la seccion de automatizaciones

En el menu lateral de tu agente, entra en Eventos de Automatizacion y haz clic en Crear Evento.

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Dale un nombre al evento

En el campo Nombre del evento, escribe un nombre que identifique la automatizacion. Por ejemplo: “Promocion semanal” o “Aviso de cierre por festivo”.

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Selecciona el tipo Programado

En el tipo de disparo, elige Programado. Esto le indica a Aura que la automatizacion debe activarse en un momento que tu definas, no cuando ocurra un evento.

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Configura la frecuencia o fecha

Tienes dos opciones para definir cuando se activa la automatizacion:

  • Expresion cron: Define una regla de repeticion. Por ejemplo, 0 9 * * 1-5 significa “todos los dias laborables a las 9:00 de la manana”. Si no estas familiarizado con este formato, puedes buscar “generador de cron” en internet para crear la expresion facilmente.

  • Fecha y hora: Selecciona un momento concreto en el que quieres que se envie el mensaje. Ideal para avisos puntuales, como el cierre por vacaciones.

Si necesitas enviar un mensaje una sola vez (por ejemplo, para avisar de un cambio de horario la proxima semana), usa la opcion de fecha y hora. Si necesitas que se repita (como una promocion semanal), usa la expresion cron.

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Define una fecha de fin (opcional)

Si usas una expresion cron y quieres que la automatizacion deje de ejecutarse en algun momento, puedes establecer una Fecha fin. Pasada esa fecha, la automatizacion se detendra automaticamente.

Si no estableces fecha de fin, la automatizacion seguira activa de forma indefinida.

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Selecciona la plantilla

En el campo Plantilla, elige la plantilla de mensaje que se enviara cuando se active la automatizacion.

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Activa y guarda

Asegurate de que la opcion Evento activo esta activada y haz clic en Crear para guardar tu automatizacion.

Ejemplos de expresiones cron comunes

ExpresionSignificado
0 9 * * 1Todos los lunes a las 9:00
0 10 * * 1-5De lunes a viernes a las 10:00
0 18 * * 5Todos los viernes a las 18:00
0 9 1 * *El primer dia de cada mes a las 9:00
0 12 25 12 *El 25 de diciembre a las 12:00

La hora de las automatizaciones programadas se basa en la zona horaria configurada en tu agente. Asegurate de tener la zona horaria correcta en la configuracion de tu agente para que los mensajes se envien en el momento esperado.